Ombuds pre spotrebný tovar a služby. Efektívne a nezávislé riešenie sporov týkajúcich sa spotrebného tovaru. Úrad ombuda pre spotrebiteľské tovary a služby je povinným systémom ombudsmanov odvetvia spotrebných tovarov a služieb, zriadený v súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa