Customer Self Service je spôsob komunikácie pre užívateľa Onyx aby sa uľahčilo rýchle úlohy, ktoré súvisia s ich zákazníkmi
Hlavné funkcie:
1 Výmena oficiálne dokumenty so zákazníkmi tak, aby zodpovedala zostatky alebo za účelom zasielania zostatkov, ako sú citácie, priania zákazníka, faktúra, výpisu z účtu a ďalšie.
2- možnosť predaja ukázať, predaja návrate, citácie správy a jej podrobnosti a ďalšie
3- možnosť kontaktu medzi zákazníkmi pomocou správ. Zákazník si môže aktualizovať svoje pracovné dáta, ktorá je upraviteľný
Hlavné rysy:
1- zobrazujúci zákazníkom riešiť na mapách, a viem, najbližší z nich pre priamy dosah
2- kontakte so zákazníkmi so všetkými novým využitím tlačovej baru