
Un usuario de Google
Funciona muy bien para ubicar, abrir o cerrar puertas, hacer seguimiento, pero tiene un bucle con la confirmación de acciones, es posible que, como indican otros usuarios eso se deba a que pierde la conexión entre el vehículo y el servicio. Ciertamente es molesto recibir casi 20 confirmaciones al activar las alertas de movimiento y/o valet parking, ese es un ajuste pequeño, creó yo a hacer. Mi vehículo si requiere más atención, no actualiza la información entre la app y el carro, no lo ha hecho
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Road Track
18 de marzo de 2019
¡Hola Diego, gracias por calificarnos!
Permitenos revisar tu solicitud, para ello necesitamos los datos del titular o del vehiculo. Comunicate con nosotros al email a pqr.chevystar@road-track.com.co (Incluye una breve descripción de tu inconveniente y la placa de tu vehículo) o llamanos a la línea nacional 01 8000 1 CHEVY (24389).
Gracias

José Rodrigo Loaiza Orozco
terrible. primero el contrato es una estafa absoluta, lo obligan a adquirirlo con la compra del vehículo y no se puede cancelar la suscripción sin hacer un pago total por más de 6 años. tecnológicamente tiene un GPS que deja mucho que desear. interfaz poco eficiente y sin datos de valor. No tiene ningún servicio de interés, es una estafa y una obligación por la que creo que no vuelvo a comprar un Chevrolet.
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Ricardo Solano Gómez
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Pierde con mucha frecuencia contacto con el GPS del automóvil y genera ubicación no real. Muchísima demora del área técnica para solucionar fallas en GPS y linea celular, 2 meses y sigo sin servicio, a pesar de haber renovado por 2 años el contrato. La app no funciona ningún servicio. En call center dan falsa información y ninguna solución. Técnico asiste e instala módulo adicional y siguen las fallas.
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Road Track
2 de octubre de 2021
¡Hola Ricardo! Permitenos revisar tu solicitud comunicándote a la línea 0180001 CHEVY (24389)