Civica Property Call Manager дазваляе карыстальнікам кіраваць званкамі ў службу падтрымкі прызначанай уласнасці. Распрацавана так, што вы можаце хутка ўводзіць дэталі выкліку, прызначаць іх адпаведнаму персаналу і адсочваць іх да канца. Гэта гарантуе, што выклікі могуць кантралявацца ў адпаведнасці з узгодненымі ўзроўнямі абслугоўвання (SLA).