Civica Property Call Manager gør det muligt for brugere at administrere deres tildelte ejendoms-helpdesk-opkald. Designet, så du hurtigt kan indtaste opkaldsdetaljer, tildele dem til relevant personale og spore dem til færdiggørelse. Dette sikrer, at opkald kan overvåges til aftalte serviceniveauer (SLA'er).