O xestor de chamadas de propiedade de Civica permite aos usuarios xestionar as chamadas da súa mesa de axuda de propiedade asignada. Deseñado para que poida introducir rapidamente os detalles das chamadas, asignalos ao persoal relevante e rastrexalos ata completar. Isto garante que as chamadas poidan supervisarse ata os niveis de servizo (SLA) acordados.
Última actualización
6 de set. de 2025