A Civica Property Call Manager lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy kezeljék a hozzájuk rendelt ingatlan helpdesk hívásait. Úgy tervezték, hogy gyorsan megadhatja a hívás adatait, hozzárendelheti azokat a megfelelő személyzethez, és nyomon követheti őket a befejezésig. Ez biztosítja, hogy a hívások az egyeztetett szolgáltatási szintekre (SLA) figyelhetők legyenek.
Frissítve:
2025. szept. 6.