ಸಿವಿಕಾ ಪ್ರಾಪರ್ಟಿ ಕಾಲ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತಮ್ಮ ನಿಯೋಜಿತ ಆಸ್ತಿ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಕರೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ನೀವು ಕರೆ ವಿವರಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ನಮೂದಿಸಲು, ಸಂಬಂಧಿತ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ನಿಯೋಜಿಸಲು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವವರೆಗೆ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಒಪ್ಪಿದ ಸೇವಾ ಮಟ್ಟಗಳಿಗೆ (SLA ಗಳು) ಕರೆಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಬಹುದೆಂದು ಇದು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಸೆಪ್ಟೆಂ 6, 2025