Civica Property Call Manager им овозможува на корисниците да управуваат со нивните доделени имоти со повиците на Helpdesk. Дизајниран така што ќе можете брзо да внесувате детали за повиците, да ги доделувате на релевантниот персонал и да ги следите до завршување. Ова осигурува дека повиците може да се следат до договорените нивоа на услуги (SLA).