Civica Call Manager

Civica UK Ltd

ဤအက်ပ်အကြောင်း

Civica Property Call Manager သည် အသုံးပြုသူများအား ၎င်းတို့၏ သတ်မှတ်ပေးထားသော ပိုင်ဆိုင်မှု helpdesk ခေါ်ဆိုမှုများကို စီမံခန့်ခွဲနိုင်စေပါသည်။ ခေါ်ဆိုမှုအသေးစိတ်အချက်အလက်များကို လျင်မြန်စွာထည့်သွင်းနိုင်စေရန်၊ သက်ဆိုင်ရာဝန်ထမ်းများအား တာဝန်ပေးအပ်ပြီး ပြီးမြောက်သည်အထိ ခြေရာခံနိုင်ရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသည်။ ၎င်းသည် သဘောတူညီထားသည့် ဝန်ဆောင်မှုအဆင့်များ (SLAs) တွင် ခေါ်ဆိုမှုများကို စောင့်ကြည့်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။

အသစ်များ

Fixed bug when updating owner on help call.