CloudTalk Go

CloudTalk.io

Пра гэту праграму

Заставайцеся на сувязі са сваімі кліентамі ў дарозе. CloudTalk Go дазваляе мець першакласны міжнародны кол-цэнтр у вашай кішэні. Апрацоўваць выклікі і рабіць справы ў любым месцы, у любы час.

CloudTalk Go - гэта гібкае рашэнне, створанае на заказ, каб адпавядаць вашым патрэбам. Здзяйсняйце і прымайце званкі з дапамогай магутнага праграмнага забеспячэння колл-цэнтра, падключанага да вашых любімых бізнес-інструментаў, уключаючы CRM і рашэнні службы падтрымкі.

Незалежна ад таго, атрымліваеце вы вялікую колькасць званкоў або толькі некалькі, CloudTalk цалкам адаптуецца да патрабаванняў вашага бізнесу.

Асаблівасці:
- Дызайн сусветнага ўзроўню
- Родны вопыт выкліку
- SMS з шаблонамі
- MMS з шаблонамі
- Уваходныя паведамленні WhatsApp
- Перавод выкліку
- Рэйтынг эмоцый
- Тэгі кантактаў
- Нататкі аб выкліках
- Галасавая пошта
- Адсочванне выклікаў
- Запіс званкоў
- Рэзюмэ выкліку
- Гісторыя выклікаў
- Палепшаная фільтрацыя
- Агляд кантактаў
- Функцыя адключэння гуку, опцыя ўтрымання, гучнагаварыцель
- Дадаць/рэдагаваць кантакты

Міжнародныя нумары
Набывайце міжнародныя нумары з 160 краін.

Пашыраныя інтэграцыі
CloudTalk Go запісвае і сінхранізуе ўсё. Гэта падтрымліваецца ўсімі вашымі любімымі інструментамі. Вашы выклікі адсочваюцца, нават калі вы актыўна не працуеце. Пасля таго, як вы вернецеся, вы можаце выкарыстоўваць пашыраную аналітыку кол-цэнтра для вымярэння зносін з кліентамі.

Інтуітыўна зразумелы дызайн
CloudTalk Go мае дызайн сусветнага класа, па якім прыемна перамяшчацца. Акрамя таго, ён змяшчаецца прама ў вашай кішэні.

Класіфікуйце свае званкі
Палепшыце працу карыстальнікаў і аператараў з дапамогай пашыранага маніторынгу выклікаў і эфектыўных статыстычных інструментаў. Прызначце індывідуальныя тэгі, нататкі і рэйтынгі эмоцый для вашых кліентаў.

Пашыраныя магчымасці
CloudTalk пастаянна абнаўляецца і ўдасканальваецца, каб задаволіць патрабаванні нашых карыстальнікаў.

Імгненны доступ з любога месца
Рабіце справы, дзе б вы ні знаходзіліся. Сістэма CloudTalk надзвычай простая ў наладзе. Вы можаце пачаць абслугоўваць тэлефонныя званкі менш чым за 5 хвілін.

Гнуткасць і маштабаванасць
З CloudTalk лёгка кіраваць як вялікай, так і нізкай гучнасцю выклікаў. Хутка павялічвайце або памяншайце маштаб для задавальнення попыту.

Гарантаваная бяспека
Кругласутачны маніторынг, шыфраванне даных, ананімнасць і выдаленне даных гарантаваны па змаўчанні.

Зручная мадэль білінгу
Ніякіх выдаткаў на ўстаноўку не патрабуецца. У некаторых выпадках спаганяецца плата за абсталяванне і ліцэнзіі.

Зарэгіструйцеся ў CloudTalk Go на https://www.cloudtalk.io/signup/.

Што новага

The new version includes essential bug fixes and improvements for an enhanced user experience.