CloudTalk Go

CloudTalk.io

Informace o aplikaci

Zůstaňte ve spojení se svými zákazníky, i když jste na cestách. CloudTalk Go vám umožní mít v kapse prvotřídní mezinárodní call centrum. Vyřizujte hovory a podnikejte kdekoli a kdykoli.

CloudTalk Go je flexibilní řešení šité na míru vašim potřebám. Volejte a přijímejte hovory pomocí výkonného softwaru call centra, který je propojen s vašimi oblíbenými obchodními nástroji, včetně řešení CRM a helpdesku.

Ať už přijímáte velké množství hovorů nebo jen několik, CloudTalk se plně přizpůsobí požadavkům vaší firmy.

Funkce:
- Světový design
- Nativní zážitek z volání
- SMS se šablonami
- MMS se šablonami
- Příchozí zprávy WhatsApp
- Přepojování hovorů
- Hodnocení emocí
- Kontaktní značky
- Poznámky k hovorům
- Hlasová schránka
- Sledování hovorů
- Nahrávání hovorů
- Shrnutí hovoru
- Historie hovorů
- Vylepšené filtrování
- Přehled kontaktů
- Funkce ztlumení, možnost přidržení, reproduktor
- Přidat/upravit kontakty

Mezinárodní čísla
Získejte mezinárodní čísla ze 160 zemí.

Pokročilé integrace
CloudTalk Go zaznamenává a synchronizuje vše. Je zálohován všemi vašimi oblíbenými nástroji. Vaše hovorová aktivita je sledována, i když aktivně nepracujete. Jakmile se vrátíte, můžete využít pokročilé analýzy call centra k měření komunikace se zákazníky.

Intuitivní design
CloudTalk Go má prvotřídní design, ve kterém je příjemná navigace. Navíc se vejde přímo do kapsy.

Zařaďte své hovory do kategorií
Vylepšete uživatelské a operátorské zkušenosti pomocí pokročilého monitorování hovorů a účinných statistických nástrojů. Přiřaďte svým zákazníkům individuální štítky, poznámky a hodnocení emocí.

Pokročilé funkce
CloudTalk se neustále aktualizuje a zlepšuje, aby vyhovoval požadavkům našich uživatelů.

Okamžitý přístup odkudkoli
Podnikejte, ať jste kdekoli. Systém CloudTalk se velmi snadno nastavuje. Telefonní hovory můžete začít vyřizovat za méně než 5 minut.

Flexibilita a škálovatelnost
S CloudTalk je snadné spravovat vysoký i nízký objem hovorů. Rychle nahoru nebo dolů, abyste uspokojili poptávku.

Zaručená bezpečnost
Ve výchozím nastavení je zaručeno nepřetržité monitorování, šifrování dat, anonymita a mazání dat.

Pohodlný model účtování
Montáží nevznikají žádné náklady. V určitých případech jsou účtovány hardwarové a licenční poplatky.

Zaregistrujte se do CloudTalk Go na https://www.cloudtalk.io/signup/.

Hodnocení a recenze

Zatím jsem velmi překvapený kvalitou a jednoduchým zpracováním tohoto produktu... 😁😄😄😊

Novinky

The new version includes essential bug fixes and improvements for an enhanced user experience.