Confer With es una plataforma de comercio de video que permite a los equipos minoristas brindar consejos en tiempo real a los clientes sobre qué comprar mediante experiencias de compra de video en vivo.
Cómo funciona la compra de videos en vivo
Match: clientes de alto valor con miembros de su equipo en tiempo real
Involucrar: involucrar a los clientes en línea en una rica experiencia de compra de video en vivo
Inmersión: sumerja a los clientes compartiendo imágenes, videos y más. Su equipo también puede sugerir alternativas y complementos en un flujo de compra.
Convertir: convierta más ventas con nuestra cesta virtual compartida que permite tanto al comprador como a su equipo agregar artículos a una cesta de la compra virtual
Características clave de las compras por video en vivo
Video bidireccional: interactúe con los clientes como lo haría en la tienda usando video bidireccional (el cliente puede desactivar su cámara)
Función de búsqueda: ubique fácilmente productos a través de cualquier atributo de metaproducto
Comparta y demuestre: los expertos pueden compartir imágenes, videos de descripciones de productos y más con el cliente
Alternativas: sugiera productos similares que complementen las necesidades del cliente
Complementos: artículos de venta cruzada basados en el producto principal para aumentar el valor promedio del pedido
Cesta virtual compartida: tanto el cliente como el experto pueden agregar o eliminar artículos en una cesta virtual compartida que luego se envía a la página de pago
Cambio de reserva experto: organice llamadas de seguimiento mientras está en una llamada activa con un cliente
Confer With es lo último en comercio conversacional inmersivo, que combina lo mejor de Internet con las habilidades del comercio minorista para brindarle al cliente la mejor experiencia de compra virtual.