Customerly – AI Chat & Support

Customerly Limited

Acerca de esta app

Mejore su experiencia de atención al cliente con la aplicación móvil Customerly, diseñada para dotar a los equipos de capacidades de inteligencia artificial, agilizar la comunicación y permitir resoluciones más rápidas directamente desde su dispositivo móvil.

Con herramientas impulsadas por IA, Customerly hace que responder, resumir y gestionar conversaciones sea más inteligente y eficiente que nunca, estableciendo un nuevo estándar para el servicio al cliente móvil.

Capacidades revolucionarias de IA sobre la marcha
• Responda, resuma y amplíe conversaciones automáticamente con herramientas avanzadas de IA.
• Ahorre tiempo manteniendo un tono profesional y humano en cada interacción.

Administre múltiples bandejas de entrada con facilidad
• Cambie sin problemas entre bandejas de entrada y mantenga organizada la comunicación con el cliente.

Búsqueda avanzada y filtros
• Busque conversaciones al instante y filtre por etiquetas, estado o prioridad para lograr una eficiencia enfocada.

Colaboración en tiempo real con notas internas
• Utilice @menciones para involucrar a sus compañeros de equipo y compartir notas internas para mantener a todos alineados.

Comunicación global simplificada
• Traducir mensajes al instante para comunicarse con clientes de todo el mundo.

Gestión inteligente de conversaciones
• Posponga, asigne o envíe transcripciones de conversaciones para administrar su carga de trabajo de manera efectiva.

Información integral del cliente
• Acceda a perfiles detallados de clientes con etiquetas, propiedades personalizadas, calificaciones, eventos y listas.

Comparta artículos del Centro de ayuda y respuestas preparadas
• Proporcione respuestas rápidas y consistentes directamente desde su dispositivo móvil.

Adjunte archivos fácilmente
• Comparta imágenes, documentos y otros archivos para resolver problemas de manera eficiente.

¿Por qué elegir a Customerly?

Customerly es la aplicación móvil para integrar la IA en los flujos de trabajo de atención al cliente, ofreciendo comodidad y eficiencia incomparables.

Ya sea que cambies de Intercom, Zendesk o Crisp, Customerly está diseñado para equipos modernos que necesitan herramientas más inteligentes, mejor colaboración y una forma más rápida de conectarse con los clientes.
• Conversaciones impulsadas por IA: ahorre tiempo y mejore la calidad con respuestas y resúmenes de IA.
• Colaboración en equipo simplificada: utilice @menciones y notas para alinearse sin esfuerzo.
• Notificaciones en tiempo real: manténgase informado sobre actualizaciones críticas, sin importar dónde se encuentre.
• Información integral del cliente: comprenda mejor las necesidades de los clientes con perfiles e historial completos.

Perfecto para equipos de soporte modernos

Customerly establece un nuevo estándar para el servicio al cliente móvil. No es solo una aplicación de chat en vivo: es un paquete completo de atención al cliente móvil diseñado para equipos en movimiento.

Descargue Customerly ahora y sea parte de la revolución en la atención al cliente móvil basada en IA.

Novedades

Fixed annoying issue that caused the keyboard to go above the message editor