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Acerca de esta app
Aproveche la nueva comodidad disponible en el mostrador de atención al cliente móvil de iM Life.
■ Información sobre transacciones financieras
Si está utilizando el mostrador de clientes móvil por primera vez, debe aceptar los términos y condiciones básicos de las transacciones financieras mediante la autenticación de certificado público.
01 Vaya al menú Centro de certificación > Gestión de certificados públicos
Ingrese al menú 'Centro de autenticación > Gestión de certificados públicos' y toque el botón 'Registrarse'.
02 Aceptar usar e ingresar información personal
Después de completar el consentimiento de uso, ingrese su nombre y número de registro de residente y toque el botón "Verificación de identidad".
03 Seleccionar certificado público e ingresar contraseña
Después de seleccionar el certificado público para el registro, ingrese la contraseña para completar la autenticación del certificado público.
04 Registro de certificado público completado
Una vez que se completa el registro del certificado público, el miembro de la transacción financiera puede iniciar sesión utilizando el certificado público.
■ Información de servicios comerciales
[Gestión de contratos]
01 Mi información completa
Puede consultar la información de contacto del cliente, el estado del seguro, el dinero del seguro no reclamado y la información de los activos asegurados.
02 Consulta de contrato de seguro
Puede consultar los detalles del contrato, los detalles de la suscripción, los detalles de la cobertura, los detalles de pago y los detalles de ahorro de su contrato.
03 Gestión automática de transferencias
Puede solicitar o cancelar la transferencia automática de primas de seguros y principal e intereses del préstamo del contrato de seguro.
04 Cambiar dirección de cliente/información de contacto
Puede ver y cambiar la dirección/información de contacto del cliente, el destinatario de la notificación e información sobre cómo cancelar la recepción de notificaciones.
05 Cambio por lotes de dirección de transacción financiera
Puede solicitar un cambio masivo a otras instituciones financieras con respecto a la información de dirección entre la información del cliente registrada en iM Life.
06 Consentimiento de comercialización
Puede solicitar o retirar su consentimiento con respecto a la recopilación/uso/consulta/provisión de información personal (crédito) para fines comerciales.
07 Monitoreo de ventas de seguridad
Reconfirmamos mediante una encuesta si la descripción del producto, la familiaridad con los términos y condiciones, la recepción del formulario de solicitud y la firma manuscrita se completaron correctamente al momento de contratar el seguro.
[Préstamo de contrato de seguro]
01 Solicitud de préstamo contrato de seguro
Puede pedir dinero prestado y recibir el pago dentro del alcance del reembolso por cancelación del contrato de seguro (se puede aplicar en bloque o caso por caso).
02 Reembolso de principal e intereses
Puede reembolsar el préstamo de su contrato de seguro actual en su totalidad, en parte o mediante pagos de intereses.
03 Consulta de detalles del préstamo del contrato de seguro
Puede ver detalles detallados del procesamiento de préstamos de contratos de seguro y reembolsos de principal e intereses.
[Pago de prima de seguro]
01 Pago de prima de seguro básico
Se trata de una prima de seguro obligatoria que debe pagarse durante el período de pago de la prima y puede dejar de ser válida si se retrasa dos meses.
02 Pago gratuito de prima de seguro
En el caso de productos universales, las primas podrán pagarse libremente transcurrido el plazo de pago obligatorio. (10,000 wones o más ~ dentro del monto de la prima del seguro básico)
03 Pago de prima de seguro adicional
Esta es una prima adicional que se paga además de la prima de seguro básica o gratuita y se puede pagar en incrementos de 10.000 wones.
[Servicio de pago]
01 Retiro anticipado
Para los reembolsos por cancelación de contratos de seguro que haya contratado, puede recibir un pago anticipado dentro de un rango determinado.
02 Retiro del beneficio de supervivencia
Si el asegurado sobrevive durante un período determinado de tiempo acordado al momento del contrato de seguro, se pueden pagar los beneficios.
03 Retiro del beneficio por vencimiento
Cuando expire el período de cobertura, el beneficiario podrá recibir un reembolso previa solicitud del titular de la póliza y del beneficiario.
04 Retiro del reembolso por cancelación
Al cancelar anticipadamente un contrato de seguro, podrá recibir el pago del importe menos los gastos operativos y la cancelación deducible del ahorro en primas.
05 Retiro del dinero del seguro inactivo
Puede recibir varios seguros y pagos en papel que no han sido reclamados durante mucho tiempo, aunque tenga la autoridad para recibirlos.
[Reclamo de seguro de accidentes]
01 Reclamación del seguro de accidentes
En el mostrador de atención al cliente móvil, si tanto el asegurado como el beneficiario son iguales, puede solicitar una reclamación por un importe de 1 millón de wones o menos.
02 Estado de procesamiento del pago del seguro de accidentes
Puede consultar el estado de la solicitud de reclamaciones de seguro de accidentes y el progreso de las reclamaciones después de su presentación.
[Cambio de fondo]
01 Cambio en el índice de inclusión/acumulación de fondos
Puede cambiar la proporción de primas de seguro futuras (prima de seguro básica, prima de seguro adicional pagada) que se transfieren y acumulan en el fondo.
02 Solicitud de redistribución automática de fondos
Puede consultar el historial de solicitudes de reasignación automática de las primas de seguro (prima de seguro básica, prima adicional pagada) del fondo que posee actualmente.
[Centro de atención al cliente]
01 Emisión de documentos (certificado)
Puede recibir documentos (certificados) por correo electrónico o fax.
02 Reemisión de valores
Puede recibir un certificado de su contrato actual por correo electrónico o fax.
03 Estado de emisión del certificado
Puede consultar el estado de emisión de los documentos (certificados).
04 Cancelación de suscripción
Puede retirar su suscripción dentro de los 15 días siguientes a la fecha de recepción de la póliza de seguro.
■ Información de permiso de acceso a la aplicación
De acuerdo con la [Ley de Promoción de la Utilización de la Red de Información y Comunicaciones y Protección de la Información, etc.] y la revisión del Decreto de Aplicación de la misma Ley, le informaremos sobre los derechos de acceso utilizados en la ventana móvil de iM Life de la siguiente manera .
[Derechos de acceso requeridos]
01 texto SMS
Se utiliza para verificar su identidad al realizar un préstamo de contrato de seguro, un servicio de pago o cambiar la información del teléfono móvil.
02 teléfono
Se utiliza para realizar llamadas telefónicas a iM Life Call Center y a iM Life FC.
03 cámara
KYC, utilizado para capturar archivos adjuntos al reclamar un seguro de accidentes.
04 Fotos, medios, archivos.
KYC, utilizado para recuperar archivos adjuntos de la galería al reclamar un seguro de accidentes.
Los privilegios de acceso al disco se utilizan para iniciar sesión con certificados públicos y transmitir (leer, copiar) certificados públicos.
05 aplicaciones mostradas encima de otras aplicaciones
Se utiliza para mostrar información encima de otras aplicaciones.
[Derechos de acceso opcionales]
no existe
[Consentimiento y retirada de los derechos de acceso]
Puedes procesarlo en ‘Configuración > Aplicaciones > iM Life > Permisos’ (Android 6.0 o superior)
■ Información sobre transacciones financieras
Si está utilizando el mostrador de clientes móvil por primera vez, debe aceptar los términos y condiciones básicos de las transacciones financieras mediante la autenticación de certificado público.
01 Vaya al menú Centro de certificación > Gestión de certificados públicos
Ingrese al menú 'Centro de autenticación > Gestión de certificados públicos' y toque el botón 'Registrarse'.
02 Aceptar usar e ingresar información personal
Después de completar el consentimiento de uso, ingrese su nombre y número de registro de residente y toque el botón "Verificación de identidad".
03 Seleccionar certificado público e ingresar contraseña
Después de seleccionar el certificado público para el registro, ingrese la contraseña para completar la autenticación del certificado público.
04 Registro de certificado público completado
Una vez que se completa el registro del certificado público, el miembro de la transacción financiera puede iniciar sesión utilizando el certificado público.
■ Información de servicios comerciales
[Gestión de contratos]
01 Mi información completa
Puede consultar la información de contacto del cliente, el estado del seguro, el dinero del seguro no reclamado y la información de los activos asegurados.
02 Consulta de contrato de seguro
Puede consultar los detalles del contrato, los detalles de la suscripción, los detalles de la cobertura, los detalles de pago y los detalles de ahorro de su contrato.
03 Gestión automática de transferencias
Puede solicitar o cancelar la transferencia automática de primas de seguros y principal e intereses del préstamo del contrato de seguro.
04 Cambiar dirección de cliente/información de contacto
Puede ver y cambiar la dirección/información de contacto del cliente, el destinatario de la notificación e información sobre cómo cancelar la recepción de notificaciones.
05 Cambio por lotes de dirección de transacción financiera
Puede solicitar un cambio masivo a otras instituciones financieras con respecto a la información de dirección entre la información del cliente registrada en iM Life.
06 Consentimiento de comercialización
Puede solicitar o retirar su consentimiento con respecto a la recopilación/uso/consulta/provisión de información personal (crédito) para fines comerciales.
07 Monitoreo de ventas de seguridad
Reconfirmamos mediante una encuesta si la descripción del producto, la familiaridad con los términos y condiciones, la recepción del formulario de solicitud y la firma manuscrita se completaron correctamente al momento de contratar el seguro.
[Préstamo de contrato de seguro]
01 Solicitud de préstamo contrato de seguro
Puede pedir dinero prestado y recibir el pago dentro del alcance del reembolso por cancelación del contrato de seguro (se puede aplicar en bloque o caso por caso).
02 Reembolso de principal e intereses
Puede reembolsar el préstamo de su contrato de seguro actual en su totalidad, en parte o mediante pagos de intereses.
03 Consulta de detalles del préstamo del contrato de seguro
Puede ver detalles detallados del procesamiento de préstamos de contratos de seguro y reembolsos de principal e intereses.
[Pago de prima de seguro]
01 Pago de prima de seguro básico
Se trata de una prima de seguro obligatoria que debe pagarse durante el período de pago de la prima y puede dejar de ser válida si se retrasa dos meses.
02 Pago gratuito de prima de seguro
En el caso de productos universales, las primas podrán pagarse libremente transcurrido el plazo de pago obligatorio. (10,000 wones o más ~ dentro del monto de la prima del seguro básico)
03 Pago de prima de seguro adicional
Esta es una prima adicional que se paga además de la prima de seguro básica o gratuita y se puede pagar en incrementos de 10.000 wones.
[Servicio de pago]
01 Retiro anticipado
Para los reembolsos por cancelación de contratos de seguro que haya contratado, puede recibir un pago anticipado dentro de un rango determinado.
02 Retiro del beneficio de supervivencia
Si el asegurado sobrevive durante un período determinado de tiempo acordado al momento del contrato de seguro, se pueden pagar los beneficios.
03 Retiro del beneficio por vencimiento
Cuando expire el período de cobertura, el beneficiario podrá recibir un reembolso previa solicitud del titular de la póliza y del beneficiario.
04 Retiro del reembolso por cancelación
Al cancelar anticipadamente un contrato de seguro, podrá recibir el pago del importe menos los gastos operativos y la cancelación deducible del ahorro en primas.
05 Retiro del dinero del seguro inactivo
Puede recibir varios seguros y pagos en papel que no han sido reclamados durante mucho tiempo, aunque tenga la autoridad para recibirlos.
[Reclamo de seguro de accidentes]
01 Reclamación del seguro de accidentes
En el mostrador de atención al cliente móvil, si tanto el asegurado como el beneficiario son iguales, puede solicitar una reclamación por un importe de 1 millón de wones o menos.
02 Estado de procesamiento del pago del seguro de accidentes
Puede consultar el estado de la solicitud de reclamaciones de seguro de accidentes y el progreso de las reclamaciones después de su presentación.
[Cambio de fondo]
01 Cambio en el índice de inclusión/acumulación de fondos
Puede cambiar la proporción de primas de seguro futuras (prima de seguro básica, prima de seguro adicional pagada) que se transfieren y acumulan en el fondo.
02 Solicitud de redistribución automática de fondos
Puede consultar el historial de solicitudes de reasignación automática de las primas de seguro (prima de seguro básica, prima adicional pagada) del fondo que posee actualmente.
[Centro de atención al cliente]
01 Emisión de documentos (certificado)
Puede recibir documentos (certificados) por correo electrónico o fax.
02 Reemisión de valores
Puede recibir un certificado de su contrato actual por correo electrónico o fax.
03 Estado de emisión del certificado
Puede consultar el estado de emisión de los documentos (certificados).
04 Cancelación de suscripción
Puede retirar su suscripción dentro de los 15 días siguientes a la fecha de recepción de la póliza de seguro.
■ Información de permiso de acceso a la aplicación
De acuerdo con la [Ley de Promoción de la Utilización de la Red de Información y Comunicaciones y Protección de la Información, etc.] y la revisión del Decreto de Aplicación de la misma Ley, le informaremos sobre los derechos de acceso utilizados en la ventana móvil de iM Life de la siguiente manera .
[Derechos de acceso requeridos]
01 texto SMS
Se utiliza para verificar su identidad al realizar un préstamo de contrato de seguro, un servicio de pago o cambiar la información del teléfono móvil.
02 teléfono
Se utiliza para realizar llamadas telefónicas a iM Life Call Center y a iM Life FC.
03 cámara
KYC, utilizado para capturar archivos adjuntos al reclamar un seguro de accidentes.
04 Fotos, medios, archivos.
KYC, utilizado para recuperar archivos adjuntos de la galería al reclamar un seguro de accidentes.
Los privilegios de acceso al disco se utilizan para iniciar sesión con certificados públicos y transmitir (leer, copiar) certificados públicos.
05 aplicaciones mostradas encima de otras aplicaciones
Se utiliza para mostrar información encima de otras aplicaciones.
[Derechos de acceso opcionales]
no existe
[Consentimiento y retirada de los derechos de acceso]
Puedes procesarlo en ‘Configuración > Aplicaciones > iM Life > Permisos’ (Android 6.0 o superior)
Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información personal, Actividad en la app y Dispositivo u otros IDs
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación
Los datos están encriptados en tránsito
No se pueden borrar los datos
Novedades
2025.06.17 새로운 업데이트
- 보험금 청구 기능 부분 개선
2025.02.04 새로운 업데이트
- 시스템폰트에 따른 가독성 개선코드 적용
※ 앱 실행시 바로 종료되는 오류가 발생한다면,
GooglePlay시스템 버전 최신화 후 재부팅 후 실행 부탁드립니다.
※ GooglePlay시스템 버전 최신화 방법
설정 - 휴대전화정보 - 소프트웨어정보 - GooglePlay시스템에서 최신 업데이트 진행.
- 보험금 청구 기능 부분 개선
2025.02.04 새로운 업데이트
- 시스템폰트에 따른 가독성 개선코드 적용
※ 앱 실행시 바로 종료되는 오류가 발생한다면,
GooglePlay시스템 버전 최신화 후 재부팅 후 실행 부탁드립니다.
※ GooglePlay시스템 버전 최신화 방법
설정 - 휴대전화정보 - 소프트웨어정보 - GooglePlay시스템에서 최신 업데이트 진행.
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Acerca del desarrollador
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대한민국 부산광역시 동구
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