تطبيق DPDC Smart Mobile هو بوابة خدمة ذاتية يستخدمها عملاء DPDC للتحقق من استخدامهم وإثارة المشكلات وسداد المدفوعات مقابل استهلاكهم من الكهرباء.
إنه يعزز تجربة عملاء المرافق من خلال إدارة الحساب عبر الإنترنت، والرسوم والمدفوعات، وتتبع الاستخدام، والوكلاء الافتراضيين لخدمة العملاء. يمكن لشركات المرافق تحسين أدائها من العداد إلى النقد وبالتالي إنشاء عروض وخدمات فردية لمختلف شرائح العملاء.
تسمح طبقة التكامل المستخدمة بالتكامل مع أي إدارة معتمدة للفواتير وبيانات العدادات ومعلومات العملاء وأنظمة إدارة الانقطاعات وبوابات الدفع. ستشمل الخدمات الصغيرة البيانات الرئيسية للعملاء، والاستعلام عن بيانات الاستخدام، وجمع إعادة الشحن، وإدارة الشكاوى، والاستدامة، والأساس التكنولوجي.
تاريخ التحديث
28/12/2023
أعمال
أمان البيانات
arrow_forward
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
قد يشارك هذا التطبيق أنواع البيانات هذه مع جهات خارجية:
المعلومات الشخصية والمعلومات المالية و5 نوع آخر من البيانات
لم يتم تجميع أي بيانات.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى جمع بيانات المستخدمين