DPDC Smart Mobile App-ը ինքնասպասարկման պորտալ է, որն օգտագործվում է DPDC-ի հաճախորդների կողմից՝ դրանց օգտագործումը ստուգելու, խնդիրներ բարձրացնելու և էլեկտրաէներգիայի սպառման դիմաց վճարումներ կատարելու համար:
Այն ուժեղացնում է կոմունալ ծառայությունների հաճախորդների փորձը առցանց հաշվի կառավարման, գանձումների և վճարումների, օգտագործման հետևելու և հաճախորդների սպասարկման վիրտուալ գործակալների միջոցով: Կոմունալ ծառայություններ մատուցող ընկերությունները կարող են բարելավել իրենց «Հաշվիչ-կանխիկ» աշխատանքը և դրանով իսկ ստեղծել անհատական առաջարկներ և ծառայություններ հաճախորդների տարբեր հատվածների համար:
Օգտագործված ինտեգրացիոն շերտը թույլ է տալիս ինտեգրվել ցանկացած հավաստագրված վճարումների և հաշվիչի տվյալների կառավարման, հաճախորդների տեղեկատվության, խափանումների կառավարման համակարգերի և վճարման դարպասների հետ: Դրա համար նախատեսված միկրոծառայությունները կներառեն հաճախորդների հիմնական տվյալները, օգտագործման տվյալների հարցումը, լիցքավորման հավաքագրումը, բողոքների կառավարումը, կայունությունը և տեխնոլոգիական հիմնադրամը:
Վերջին թարմացումը՝
28 դեկ, 2023 թ.