DPDC Smart Mobile App არის თვითმომსახურების პორტალი, რომელსაც იყენებენ DPDC მომხმარებლები მათი გამოყენების შესამოწმებლად, პრობლემების წამოჭრისა და ელექტროენერგიის მოხმარების გადახდების განსახორციელებლად.
ის აძლიერებს კომუნალური მომხმარებლის გამოცდილებას ონლაინ ანგარიშის მენეჯმენტით, გადასახადებითა და გადახდებით, გამოყენების თვალყურის დევნით და ვირტუალური აგენტებით მომხმარებელთა მომსახურებისთვის. კომუნალურ კომპანიებს შეუძლიათ გააუმჯობესონ მრიცხველის ნაღდი ფულის შესრულება და ამით შექმნან ინდივიდუალური შეთავაზებები და სერვისები მომხმარებლის სხვადასხვა სეგმენტისთვის.
გამოყენებული ინტეგრაციის ფენა საშუალებას იძლევა ინტეგრირება ნებისმიერ სერტიფიცირებულ ბილინგისა და მრიცხველის მონაცემთა მენეჯმენტთან, მომხმარებელთა ინფორმაციასთან, გათიშვის მართვის სისტემებთან და გადახდის კარიბჭეებთან. მისთვის მიკროსერვისები მოიცავდა კლიენტთა მთავარ მონაცემებს, გამოყენების მონაცემების კვლევას, დატენვის შეგროვებას, საჩივრების მართვას, მდგრადობას და ტექნიკურ საფუძველს.