DPDC Smart Mobile App е портал за самопослужување што го користат клиентите на DPDC за проверка на нивната употреба, покренување проблеми и плаќање за нивната потрошувачка на електрична енергија.
Го подобрува искуството на клиентите за комунални услуги со онлајн управување со сметки, трошоци и плаќања, следење на користењето и виртуелни агенти за услуги на клиентите. Комуналните претпријатија можат да ги подобрат своите перформанси од мерач до готовина и со тоа да креираат индивидуални понуди и услуги за различни сегменти на клиенти.
Користениот слој за интеграција овозможува интеграција со кое било сертифицирано управување со податоци за наплата и броила, информации за клиентите, системи за управување со прекини и портали за плаќање. Микроуслугите за него ќе се состојат од основни податоци за клиентите, барање податоци за користење, собирање надополнувања, управување со поплаки, одржливост и технолошка основа.
Ажуриранa на
28.12.2023 г.