DPDC Smart Mobile App er en selvbetjeningsportal som brukes av DPDC-kunder for å sjekke bruken deres, ta opp problemer og betale for strømforbruket deres.
Det forbedrer brukeropplevelsen med online kontoadministrasjon, gebyrer og betalinger, brukssporing og virtuelle agenter for kundeservice. Forsyningsselskapene kan forbedre sine Meter-to-cash-ytelser og dermed skape individuelle tilbud og tjenester for ulike kundesegmenter.
Integrasjonslaget som brukes tillater integrasjon med alle sertifiserte fakturerings- og målerdataadministrasjon, kundeinformasjon, strømbruddshåndteringssystemer og betalingsgatewayer. Mikrotjenestene for det vil omfatte kundemasterdata, forespørsel om bruksdata, oppladingsinnsamling, klagebehandling, bærekraft og teknologisk grunnlag.