DPDC Smart Meter Customer App

Oculintech

Про цей додаток

DPDC Smart Mobile App — це портал самообслуговування, який використовується клієнтами DPDC для перевірки споживання електроенергії, повідомлення про проблеми та здійснення платежів за споживання електроенергії.

Це покращує взаємодію з клієнтами комунального підприємства завдяки онлайн-управлінню обліковим записом, зборам і платежам, відстеженню використання та віртуальним агентам для обслуговування клієнтів. Енергопостачальні компанії можуть покращити ефективність роботи від лічильника до готівки та таким чином створювати індивідуальні пропозиції та послуги для різних сегментів клієнтів.

Використовуваний рівень інтеграції дозволяє інтегруватися з будь-якими сертифікованими системами керування даними рахунків і лічильників, інформацією про клієнтів, системами керування збоями та платіжними шлюзами. Мікросервіси для нього включатимуть основні дані клієнтів, запит даних про використання, збір поповнень, управління скаргами, стійкість і технічний фундамент.

Що нового

Initial production release