Ứng dụng di động thông minh DPDC là một cổng thông tin tự phục vụ được khách hàng DPDC sử dụng để kiểm tra việc sử dụng, nêu vấn đề và thanh toán lượng điện tiêu thụ của họ.
Nó nâng cao trải nghiệm tiện ích của khách hàng với việc quản lý tài khoản trực tuyến, tính phí và thanh toán, theo dõi việc sử dụng và các đại lý ảo cho dịch vụ khách hàng. Các công ty tiện ích có thể cải thiện hiệu suất Chuyển đổi đồng hồ đo thành tiền mặt của mình và từ đó tạo ra các ưu đãi và dịch vụ riêng lẻ cho các phân khúc khách hàng khác nhau.
Lớp tích hợp được sử dụng cho phép tích hợp với mọi Quản lý dữ liệu đồng hồ đo và thanh toán được chứng nhận, Thông tin khách hàng, hệ thống Quản lý ngừng hoạt động và Cổng thanh toán. Các dịch vụ vi mô dành cho nó sẽ bao gồm dữ liệu chính của khách hàng, truy vấn dữ liệu sử dụng, thu thập tiền nạp, quản lý khiếu nại, tính bền vững và nền tảng công nghệ.
Lần cập nhật gần đây nhất
28 thg 12, 2023