Aquesta aplicació funciona amb la solució d'accés remot del tècnic d'assistència TI que els permet connectar-se al dispositiu i solucionar problemes tècnics que pugueu tenir. El vostre tècnic utilitza un programari de suport remot SolarWinds® Dameware Remote Everywhere ™ i aquest Applet funciona amb aquesta solució per permetre al tècnic connectar-se directament a la vostra màquina.
Com utilitzar:
1) Baixeu i executeu l'aplicació
3) Introduïu el codi PIN de sis dígits que us ha proporcionat el vostre tècnic d'assistència
4) Permet que el vostre tècnic d'assistència de confiança es connecti al dispositiu
Quant al control remot de Dameware a tot arreu:
SolarWinds Dameware Remote Everywhere posa eines de diagnòstic poderoses a l’abast dels tècnics per ajudar-los a resoldre ràpidament les sol·licituds d’assistència. Proporciona les eines per fer-los veure exactament el que passa amb un dispositiu, sense renunciar a la seguretat. Take Control utilitza protocols d’autenticació i xifratge de diversos nivells per protegir-vos als pirates informàtics mentre esteu connectats. Més informació a www.dameware.com.
Data d'actualització:
18 d’ag. 2025