DelightChat - Customer Support

Saasberry Apps, Inc.

Acerca de esta app

Haga crecer su marca con un servicio al cliente encantador usando DelightChat (Delight Chat).

Responda a los clientes a través de WhatsApp, Instagram, Facebook y correos electrónicos, vea los datos de los pedidos de Shopify y colabore con su equipo en los problemas de los clientes.

Todo desde un panel.
Saluda a DelightChat, una herramienta de servicio al cliente ridículamente fácil de usar hecha a medida para marcas de comercio electrónico con funciones potentes.

Nunca te pierdas una consulta de un cliente en ningún canal
Conecte todos sus canales de atención al cliente a DelightChat y responda a los clientes desde la misma pantalla.

Colabore fácilmente con su equipo
Deje notas privadas, asigne consultas de clientes relevantes y más, y haga que la colaboración en equipo sea fluida.

Acceda fácilmente a los datos de pedidos de Shopify
¡DelightChat puede hacer coincidir una consulta de cliente entrante con su base de datos de clientes de Shopify y mostrar los detalles del pedido y del cliente en el tablero!

Responde rápidamente usando macros
La respuesta rápida de DelightChat (también conocida como macros) le permite crear plantillas prefabricadas para consultas comunes para que pueda responderlas en 2 clics.

Nos encantan los comentarios y nuestro equipo lee cada ticket de soporte. Si desea ver una función en la aplicación, ¡no dude en hacérnoslo saber!

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Novedades

- Performance improvements & bug fixes.