Domiphone

Xelya

Acerca de esta app

GESTIONE SU GESTIÓN REMOTA:

Entrar al inicio y al final de las intervenciones garantiza la efectividad del servicio a través de dos procesos:
-o lectura de insignias y etiquetas de códigos QR colocadas en el lugar de intervención,
-o entrada manual con patrón.

El orador puede dejar un comentario al final de la intervención.
Las intervenciones se informan en tiempo real en la extranet de Domiphone. De este modo, los gerentes pueden ver las intervenciones realizadas por los intervinientes.


VEA SUS HORARIOS:

Domiphone permite la escalada de los horarios en la aplicación móvil. Las partes interesadas pueden ver sus misiones en su teléfono inteligente en tiempo real por día, semana o mes. Si se cambia el horario, se envía una alerta a través de la aplicación.

Desde una intervención, pueden consultar información útil:
-la información de contacto y la información sobre el usuario,
-instrucciones especiales.

También es posible consultar el mapa de ubicación geográfica del sitio de intervención y lanzar la guía de GPS para llegar directamente desde su posición actual.


FACILITAR LA COMUNICACIÓN

A menudo sucede que los interventores necesitan comunicarse con la agencia durante o incluso fuera de las intervenciones: impedimento, equipo roto, evolución de las necesidades del cliente, etc.

Un directorio de contactos, configurable desde su extranet Domiphone, le permite definir contactos telefónicos disponibles para todas las partes interesadas: números de emergencia, gerente de área, etc.

Como parte de la provisión de la solución dedicada en el equipo proporcionado por Domiphone, es posible limitar el uso de la telefonía a este directorio. Por lo tanto, el interviniente puede contactar a todas las personas útiles durante sus intervenciones, pero la agencia mantiene el control de los costos relacionados con la telefonía.

La aplicación Domiphone Mobile facilita el intercambio de información.
El personal directivo puede comunicarse con las partes interesadas a través de un sistema de mensajería instantánea en forma de un hilo de discusión simple e intuitivo.

Las partes interesadas también pueden solicitar un retiro urgente de la estructura con un solo botón.