S aplikáciou ECKOO CM uľahčíte správu IT služieb poskytovaných spoločnosťou ECKOO Pty Ltd.
VLASTNOSTI
- Vytvorenie užívateľského účtu pre základné funkcie, ako je vyžiadanie služieb od ECKOO Pty Ltd. Účet je možné aktualizovať po oznámení zamestnancovi ECKOO.
- Ako zákazník ECKOO Pty Ltd vytvárajte IT požiadavky, ktoré je možné sledovať a prezerať.
- Ako obchodný zákazník spoločnosti ECKOO Pty Ltd máte prístup ku všetkým vašim spravovaným a sledovaným zariadeniam. Od polohy zariadenia až po ďalšie dôležité informácie
- Zamestnanci ECKOO Pty Ltd môžu spracovávať požiadavky a spravovať požiadavky zákazníkov.
- Zamestnanci ECKOO Pty Ltd môžu manipulovať so zariadeniami súvisiacimi s konkrétnymi klientmi a sledovať všeobecnú polohu zariadení v lokalite Customer Business (napríklad notebook 2 v bloku B, miestnosť 12).
- Zamestnanci a obchodní zákazníci spoločnosti ECKOO Pty Ltd môžu v zariadení šifrovať zabezpečené informácie týkajúce sa obchodných zákazníkov.