แอป ECOS Hub ช่วยให้วิศวกรในสถานที่จัดการอุปกรณ์ของตนได้ดียิ่งขึ้น ระหว่างการติดตั้งอุปกรณ์ ECOS Hub สามารถได้รับอนุญาตให้ช่วยเหลือลูกค้าโดยตรงในการปรับกฎเกณฑ์ด้านความปลอดภัยและพารามิเตอร์การกำหนดค่าอื่น ๆ และยังสามารถตรวจจับได้ว่าอุปกรณ์เปิดใช้งานสำเร็จหรือไม่ ยิ่งไปกว่านั้น ECOS Hub ยังให้ความช่วยเหลือระยะไกลในการวินิจฉัยสาเหตุของความผิดปกติของอุปกรณ์เมื่อเกิดขึ้น