Emma - Electronic Museum Management & Analytics - гэта 360 ° сістэма кіравання музеямі. Асноўная мэта Эмы - аптымізаваць досвед кіравання музейнай дзейнасцю з дапамогай адзінай гнуткай і модульнай сістэмы. Платформа прапануе серыю вэб-сэрвісаў, даступных з працоўнага стала, і інтэгравана з мабільным дадаткам, якое дзякуючы сканаванню і распазнаванню штрых-кодаў робіць працэс продажу і каталагізацыі больш простым і хуткім, а таксама дазваляе паралельна і выкарыстанне паслуг для перамешчаных асоб. Модульнасць і маштабаванасць праграмнага забеспячэння дазваляе нам прапанаваць наладжвальную і адаптыўную паслугу да культурных рэалій усіх памераў і ўзроўняў, падтрымліваючы іх у працэсе аўтаматызацыі, спрашчэння і аптымізацыі працэсаў. Сярод функцый Эмы, кожную з якіх можна індывідуальна дадаць альбо выдаліць у адпаведнасці з патрэбамі музея пры кожнай рэактывацыі набытага плана, ёсць: фізічная служба продажу квіткоў, якая выкарыстоўваецца як праз вэб-інтэрфейс, так і праз мабільнае прыкладанне, распрацаванае палегчыць продаж білетаў і прадметаў на сайце аператарамі музеяў; модуль, прысвечаны кіраванню каталагізацыяй прадметаў, якія прадаюцца ў кнігарні, таксама выкарыстоўваецца як з Інтэрнэту, так і з мабільных прылад, і задуманы як інструмент рэгістрацыі заказаў і пакупак, зробленых музеем у дачыненні да пастаўшчыкоў, і кансультацыі з інвентаром з абнаўленнямі у рэжыме рэальнага часу; служба стварэння і адміністравання мерапрыемстваў, якая можа быць інтэгравана са старонкай музея ў Facebook; служба браніравання з панэллю кіравання, прызначанай для аператараў; Інтэрнэт-служба браніравання з інтэрфейсам для наведвальнікаў; модуль для кіравання зменамі і персаналам; адміністрацыйны раздзел інтэрнэт-касы, які ў спалучэнні з інтэрфейсам, прызначаным для наведвальнікаў і кліентаў, дазваляе музею прадаваць квіткі і прадметы праз Інтэрнэт; паслуга аналізу і візуалізацыі дадзеных, якую можна інтэграваць і пашырыць пры дапамозе інавацыйнай сістэмы адсочвання наведвальнікаў у музеі; модуль "сетка музеяў", які дазваляе сумесна кіраваць продажамі і ўваходамі некалькіх музеяў, якія належаць да адной сеткі, забяспечваючы ўсе з іх пастаянна абнаўляюцца справаздачы і запасы.
Інавацыйныя аспекты праекта "Эма" адрозніваюцца па жанры і актуальнасці.
Распрацаваны, каб зрабіць тэхналагічныя інавацыі ў межах даступнасці музеяў любога памеру і парадку абарачэння, першы інавацыйны элемент у параўнанні з існуючымі сістэмамі заключаецца ў даступнасці кошту пакета паслуг, якія можна набыць, і якія можна сабраць у адпаведнасці з канкрэтныя патрэбы музея і могуць быць настроены ў адпаведнасці з часам. Фармат продажаў будзе фарматаваць паслугі па падпісцы, а склад і падпіска на пакет паслуг можна будзе аднаўляць штоквартальна.
У якасці адзінай платформы, якая можа прапанаваць мноства інтэграваных паслуг, Эма пазбавіць музеі ад кіравання адносінамі з рознымі пастаўшчыкамі і вызваліць іх ад навязвання прыняцця абранага абсталявання, дазваляючы выкарыстоўваць яго паслугі праз любы настольны кампутар і мабільную прыладу. іх валоданне.
У дадатак да функцый, строга звязаных з кіраваннем, Эма прадугледжвае інтэграцыю інавацыйнай сістэмы адсочвання наведвальнікаў у рамках музейнага маршруту з дапамогай тэгаў, якія з дапамогай тэхналогіі UWB з якарамі, размешчанымі ўнутры музея, дазваляюць пастаянна лакалізаваць наведвальніка і наступны збор дадзеных, якія тычацца досведу візіту, а таксама паведамлення аб невыкананні дыстанцыі, калі гэта патрабуецца дзеючымі правіламі.
Нарэшце, гнуткасць сістэмы дазволіць распрацоўнікам пашыраць і пастаянна ўдасканальваць прапанову Эмы з дапамогай новых модуляў у адказ на новыя праблемы і патрабаванні, сабраныя карыстальнікамі.