EMMA

RnB4culture

Sobre l'aplicació

Emma - Electronic Museum Management & Analytics és un sistema de gestió de museus de 360 ​​°. L’objectiu principal de l’Emma és optimitzar l’experiència de la gestió de les activitats dels museus mitjançant un sistema flexible i modular únic. La plataforma ofereix una sèrie de serveis basats en web, accessibles des de l’escriptori, i s’integra amb una aplicació mòbil que, mitjançant l’escaneig i el reconeixement de codis de barres, facilita i agilitza els processos de venda i catalogació, a més de permetre un paral·lel i ús desplaçat dels serveis. La modularitat i escalabilitat del programari ens permet oferir un servei personalitzable i adaptable a realitats culturals de totes les mides i nivells, donant-los suport en el procés d’automatització, simplificació i optimització de processos. Entre les funcions d’Emma, ​​cadascuna de les quals es pot afegir o eliminar individualment segons les necessitats del museu en cada reactivació del pla comprat, hi ha: el servei de venda d’entrades físic, que es pot utilitzar tant a través de la interfície web com de l’aplicació mòbil, dissenyat facilitar la venda d’entrades i articles al lloc per part dels operadors del museu; el mòdul dedicat a la gestió de la catalogació d’articles en venda a la llibreria, també utilitzable tant des de la web com des del mòbil i concebut com una eina per registrar les comandes i compres realitzades pel museu als proveïdors i per consultar l’inventari, amb actualitzacions en temps real; el servei de creació i administració d’esdeveniments, que es pot integrar amb la pàgina de Facebook del museu; el servei de reserva, amb un tauler de control dedicat als operadors; el servei de reserva en línia, amb interfície de visitant; el mòdul per a la gestió de torns i personal; la secció d'administració de la taquilla en línia que, combinada amb la interfície dedicada a visitants i clients, permet al museu vendre entrades i articles a través del web; el servei d’anàlisi i visualització de dades, que es pot integrar i ampliar amb un innovador sistema de seguiment de visitants al museu; el mòdul "xarxa museística", que permet la gestió compartida de vendes i admissions per part de diversos museus pertanyents a la mateixa xarxa, proporcionant a tots ells informes i existències constantment actualitzats.
Els aspectes innovadors del projecte Emma difereixen pel que fa al gènere i la rellevància.
Dissenyat per fer innovació tecnològica a l’abast de museus de qualsevol mida i ordre de facturació, el primer element innovador en comparació amb els sistemes existents rau en l’accessibilitat del cost del paquet de serveis que es pot adquirir, que es pot muntar segons necessitats específiques del museu i es poden personalitzar en el temps. El format de venda serà el dels serveis de subscripció i la composició i la subscripció al paquet de serveis es podran renovar trimestralment.
Com a única plataforma capaç d’oferir múltiples serveis integrats, Emma alleujarà els museus de gestionar relacions amb diferents proveïdors i els alliberarà de la imposició de l’adopció de maquinari seleccionat, permetent l’ús dels seus serveis a través de qualsevol ordinador de sobretaula i dispositiu mòbil. la seva possessió.
A més de les funcions estrictament relacionades amb la gestió, Emma preveu la integració d’un innovador sistema de seguiment de visitants dins l’itinerari del museu, mitjançant etiquetes que, comunicant-se mitjançant la tecnologia UWB amb ancoratges disposats a l’interior del museu, permeten la localització contínua del visitant. i la consegüent recopilació de dades relatives a l'experiència de visita, així com la notificació de l'incompliment del distanciament, si la normativa vigent ho exigeix.
Finalment, la flexibilitat del sistema permetrà als desenvolupadors ampliar i millorar contínuament l’oferta d’Emma al llarg del temps amb nous mòduls, en resposta a nous problemes i requisits recollits pels usuaris.

Novetats

Aggiornamento carrello vendite