„Emma“ - elektroninė muziejų vadyba ir analizė yra 360 ° muziejaus valdymo sistema. Pagrindinis Emos tikslas yra optimizuoti muziejaus veiklos valdymo patirtį naudojant vieną lanksčią ir modulinę sistemą. Platforma siūlo internetinių paslaugų seriją, prieinamą iš darbalaukio, ir yra integruota su mobiliąja programėle, kuri nuskaitydama ir atpažindama brūkšninius kodus supaprastina ir pagreitina pardavimo ir katalogavimo procesus, taip pat leidžia lygiagrečiai. paslaugomis. Programinės įrangos moduliškumas ir mastelis leidžia mums pasiūlyti pritaikomą ir pritaikomą paslaugą įvairaus dydžio ir lygio kultūrinėms realijoms, palaikant jas automatizuojant, supaprastinant ir optimizuojant procesus. Tarp „Emma“ funkcijų, kurias kiekvieną kartą galima atskirai pridėti ar pašalinti atsižvelgiant į muziejaus poreikius kiekvieną kartą atkuriant įsigytą planą, yra: fizinė bilietų paslauga, kurią galima naudoti ir per interneto sąsają, ir per mobiliąją programą, sukurta palengvinti muziejaus valdytojų bilietų ir daiktų pardavimą vietoje; knygyne parduodamų daiktų katalogavimo valdymui skirtas modulis, taip pat naudojamas tiek iš interneto, tiek iš mobiliojo ryšio ir sukurtas kaip priemonė registruoti muziejaus užsakymus ir pirkimus tiekėjams bei konsultuoti inventorių su atnaujinimais realiu laiku; renginio kūrimo ir administravimo paslauga, kurią galima integruoti į muziejaus „Facebook“ puslapį; rezervavimo paslauga su valdymo skydeliu, skirtu operatoriams; internetinė rezervavimo paslauga su lankytojo sąsaja; pamainų ir personalo valdymo modulis; internetinės bilietų kasos administravimo skyrius, kuris kartu su lankytojams ir klientams skirta sąsaja leidžia muziejui parduoti bilietus ir daiktus internetu; duomenų analizės ir vizualizavimo paslauga, kurią galima integruoti ir išplėsti naudojant novatorišką lankytojų sekimo sistemą muziejuje; „muziejų tinklo“ modulis, leidžiantis bendrai valdyti kelių tam pačiam tinklui priklausančių muziejų pardavimą ir priėmimą, teikiant jiems visiems nuolat atnaujinamas ataskaitas ir atsargas.
Naujoviški „Emma“ projekto aspektai skiriasi žanru ir aktualumu.
Sukurtas tam, kad technologinės naujovės būtų pasiekiamos bet kokio dydžio ir apyvartos muziejams, pirmasis naujoviškas elementas, palyginti su esamomis sistemomis, yra prieinamumas už paslaugų paketo, kurį galima įsigyti, paketą, kurį galima surinkti pagal specifinius muziejaus poreikius ir gali būti pritaikomi pagal laiką. Pardavimų formatas bus toks, kaip abonentinių paslaugų, o paslaugų paketo sudėtis ir prenumerata bus atnaujinami kas ketvirtį.
Kaip vienintelė platforma, galinti pasiūlyti kelias integruotas paslaugas, „Emma“ atleis muziejus nuo santykių su skirtingais tiekėjais valdymo ir atleis juos nuo pasirinktos aparatinės įrangos pritaikymo, leidžiančio naudotis jos paslaugomis per bet kurį stalinį kompiuterį ir mobilųjį įrenginį. jų turėjimas.
Be funkcijų, kurios yra griežtai susijusios su valdymu, Emma numato integruoti novatorišką lankytojų stebėjimo sistemą į muziejaus maršrutą, naudodama žymes, kurios, per UWB technologiją bendraujant su inkarais, įrengtais muziejaus viduje, leidžia nuolat lokalizuoti lankytoją ir dėl to rinkti duomenis, susijusius su apsilankymo patirtimi, taip pat pranešti apie atstumo nesilaikymą, jei to reikalauja dabartiniai reglamentai.
Galiausiai, sistemos lankstumas leis kūrėjams išplėsti ir nuolat tobulinti „Emma“ pasiūlymą laikui bėgant naudojant naujus modulius, atsižvelgiant į naujas problemas ir vartotojų surinktus reikalavimus.