ELCMaster es la solución perfecta para el seguimiento del ciclo de vida de los equipos utilizados en la gestión de tecnologías sanitarias. Se planea cubrir otras industrias en versiones anteriores.
ELCMaster ayuda en la gestión de los siguientes aspectos:
Gestión de bases instaladas y contratos: La aplicación ElcMaster ofrece la funcionalidad de gestión de bases instaladas y contratos según contratos de clientes. Permite seguir el estado de la garantía y también la ejecución de contratos de servicios y opciones adicionales.
Operación de instalación, mantenimiento y servicio: la aplicación ElcMaster garantiza la alta calidad de estas operaciones a través de la implementación rápida y sin problemas del proceso de instalación y puesta en marcha.
Gestión de actualizaciones (Updates): Asegura una alta calidad de ejecución de actualizaciones (Updates).
Mantenimiento curativo: Asegura la ejecución de alta calidad del mantenimiento curativo. Proporciona a todas las partes involucradas una interfaz de usuario perfecta para que el trabajo se realice sin problemas y de manera eficiente. Esto se hace en base a una experiencia multiplataforma (iOS, Android, web).
Repuestos y logística: Asegura la ejecución de alta calidad de las operaciones relacionadas con el suministro de repuestos.
Key Performance Indicators (KPIs): Ofrece un conjunto de cuadros de mando que facilitan el trabajo a todos los niveles (cliente, proveedor y técnico).
Tramitación de reclamaciones de clientes.