ELCMaster 是跟踪健康技术管理中使用的设备生命周期的完美解决方案。计划在早期版本中涵盖其他行业。
ELCMaster 帮助管理以下方面:
安装基础和合同管理:ElcMaster 应用程序提供根据客户合同管理安装基础和合同的功能。它可以跟踪担保的状态以及服务合同和附加选项的执行。
安装、维护和服务操作:ElcMaster 应用程序通过安装和调试过程的顺利和快速实施来确保这些操作的高质量。
更新(Updates)管理:确保更新(Updates)执行的高质量。
治愈性维护:确保治愈性维护的高质量执行。它为所有相关方提供了无缝的用户界面,以便顺利高效地完成工作。这是基于跨平台体验(iOS、Android、Web)完成的。
备件和物流:确保与提供备件有关的业务的高质量执行。
关键绩效指标 (KPI):它提供了一组仪表板,便于各级(客户、供应商和技术人员)的工作。
处理客户投诉