Gestión del placer del paciente: maximiza la recopilación de comentarios de fuentes multimodo (hasta 10, incluidos Pestaña, quioscos, rondas de sala, redes sociales, etc.) para capturar parámetros de calidad clave asignados con los respectivos propietarios para la improvisación del servicio bajo RCA y CAPA basados en TAT para generar analíticas para que la gerencia ayude en la toma de decisiones