Friendly LINK es un sistema de tickets de soporte (software de mesa de ayuda), que recopila y rastrea los incidentes reportados por el cliente. Sin una visión general clara de cuál es el problema, quién lo informa y cuál es su prioridad, se necesita más tiempo para resolver los problemas de TI. Friendly LINK te ayuda a estar siempre actualizado con el estado actual y, gracias a un chat en vivo, a estar en contacto con tu especialista en TI en cualquier momento. Y si está administrando un equipo, le permitirá tener una visión general clara de los problemas informados por cada miembro. Tome el control de las preocupaciones de sus empleados a partir de hoy. Al identificar los problemas con anticipación, su equipo puede actuar rápidamente para garantizar que la satisfacción de sus clientes no se vea interrumpida.
Última actualización
21 ago 2023