Le secrétaire / assistant du médecin ou la réception / réceptionniste de la clinique utilise l'application pour planifier les rendez-vous des patients. Les patients peuvent simplement appeler le numéro de téléphone de la clinique et prendre rendez-vous avec le médecin. Le Front Office Executive ou le Staff a accès aux plages horaires lorsque le médecin est disponible pour les rendez-vous. Le personnel peut même réserver des rendez-vous qui se chevauchent en cas d'imprévus et d'urgence. Le patient peut fournir des détails tels que le nom, le numéro de portable et la date / heure préférée au personnel qui peut continuer à prendre rendez-vous. Les confirmations de rendez-vous par SMS et e-mail sont envoyées au patient. Des SMS de rappel sont également envoyés aux patients. Le personnel peut également reporter et annuler des rendez-vous depuis l'application. Les rendez-vous pour tous les services offerts par le médecin peuvent être réservés, y compris la téléconsultation et l'appel vidéo.
Pourquoi utiliser l'application Genamet Provider Staff?
• La clinique n'a pas besoin de maintenir un ordinateur ou un ordinateur portable encombrant pour accéder au logiciel de la clinique Genamet. Le personnel de la clinique peut simplement remplir une demande de prise de rendez-vous à partir de son téléphone intelligent.
• Le personnel de la clinique peut simplement prendre un rendez-vous même en dehors des heures de travail de la clinique. En d'autres termes, le personnel de la clinique peut prendre des rendez-vous 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
• Les patients qui ne sont pas familiarisés avec la prise de rendez-vous en ligne ou qui n'ont pas accès à Internet peuvent simplement appeler le personnel et prendre rendez-vous.
• Le personnel peut appeler les patients dont les appels n'ont pas été suivis et prendre des rendez-vous. Cela ne peut pas être facilement accompli dans le cas des lignes fixes.
• En cas d'urgence, le personnel peut réserver des rendez-vous qui se chevauchent.
• Les rendez-vous pour plusieurs médecins et plusieurs sites peuvent être réservés par un membre du personnel, ce qui entraîne des gains financiers.
traits
• Vue quotidienne, hebdomadaire et mensuelle
• Plusieurs médecins et plusieurs emplacements
• Prise de rendez-vous pour tous les services
• Replanifier et annuler les rendez-vous
• Rendez-vous qui se chevauchent
• Détails de la personne patient et service
• Confirmations par SMS et e-mail
• Rappels de rendez-vous et bien d'autres encore… ..
Date de mise à jour
8 août 2025