Доставен на високо конфигурируема мобилна платформа, HELPme предоставя поддръжка и ресурси на ученици, семейства и персонал, използвайки интерфейс, насочен към изцеление. Приложението HELPme обучава всички потребители в училище относно важността на искането на помощ, признаването на искането на помощ като критично умение в живота и предоставянето на безопасен начин за практикуване на искане и получаване на помощ от първото взаимодействие с училището.
HELPme предоставя 3 начина за ПОМОЩ въз основа на нивото на доверие на потребителя.
1. Самопомощ: Вземете ресурси
2. Помощ от обучен кризисен съветник: Кризисен текстов ред
3. Помощ от вашето училище или общност: Потърсете помощ
Приложението HELPme Admin позволява на оторизираните администратори на HELPme да имат достъп и да управляват запитвания от своите мобилни устройства. Всички функции за управление на запитванията на интерфейса на работния плот са налични в приложението:
- Списък на запитванията по статус
- Вижте подробности за запитване
- Разговаряйте чрез личен месинджър с репортери
- Актуализирайте типа, статуса, целта, извършителя, етикетите, предприетите действия
- Задайте запитвания на хора или групи
- Ескалиране на запитвания
- Екипни комуникации
Администраторът на HELPme запомня вашите данни за вход, така че не е нужно да ги въвеждате отново всеки път, когато искате да управлявате запитвания.
Бъдете информирани с насочени известия към вашето мобилно устройство. Новите запитвания, новите съобщения и новите задачи ви помагат да сте в крак с дейността на HELPme.
Вграденият HELPme Messenger дава на администраторите, обработващи запитвания, директна комуникация с хората, изпратили отчетите.
Изтеглете приложението HELPme Admin безплатно и използвайте съществуващото си администраторско име.
Актуализирано на
27.08.2025 г.