Leveret på en meget konfigurerbar mobil platform giver HELPme support og ressourcer til studerende, familier og personale ved hjælp af en healing-centreret grænseflade. HELPme-appen træner alle skolebrugere i vigtigheden af at bede om hjælp, anerkende det at bede om hjælp som en kritisk livsfærdighed og give en sikker måde at øve sig i at bede om og modtage hjælp fra ens første interaktion med skolen.
HELPme giver 3 måder at hjælpe på baseret på brugerens tillidsniveau.
1. Selvhjælp: Få ressourcer
2. Hjælp fra en uddannet kriserådgiver: krisetekstlinje
3. Hjælp fra din skole eller dit fællesskab: Få hjælp
HELPme Admin-appen giver autoriserede HELPme-administratorer mulighed for at få adgang til og administrere forespørgsler fra deres mobile enheder. Alle forespørgselsstyringsfunktionerne i skrivebordsgrænsefladen er tilgængelige i appen:
- Liste forespørgsler efter status
- Se detaljer om en forespørgsel
- Chat via privat messenger med forespørgselsreportere
- Opdater type, status, mål, gerningsmand, etiketter, truffet handlinger
- Tildel forespørgsler til personer eller grupper
- Eskalere forespørgsler
- Teamkommunikation
HELPme Admin husker dit login, så du ikke behøver at indtaste det igen, hver gang du vil administrere forespørgsler.
Hold dig orienteret med push-beskeder til din mobilenhed. Nye forespørgsler, nye beskeder og nye opgaver hjælper dig med at holde dig opdateret om HELPme-aktivitet.
Den indbyggede HELPme Messenger giver administratorer, der håndterer forespørgsler, direkte kommunikation med de personer, der har sendt rapporterne.
Download HELPme Admin-appen gratis, og brug dit eksisterende administratorlogin.