Levert på en svært konfigurerbar mobilplattform, gir HELPme støtte og ressurser til studenter, familier og ansatte ved å bruke et healing-sentrert grensesnitt. HELPme-appen lærer alle skolebrukere om viktigheten av å be om hjelp, anerkjenne det å be om hjelp som en kritisk livsferdighet, og gi en trygg måte å øve på å be om og motta hjelp fra ens første interaksjon med skolen.
HELPme gir 3 måter å HJELP på basert på brukerens tillitsnivå.
1. Selvhjelp: Skaff ressurser
2. Hjelp fra en utdannet kriserådgiver: krisetekstlinje
3. Hjelp fra skolen eller fellesskapet: Få hjelp
HELPme Admin-appen lar autoriserte HELPme-administratorer få tilgang til og administrere forespørsler fra sine mobile enheter. Alle forespørselsadministrasjonsfunksjonene til skrivebordsgrensesnittet er tilgjengelige i appen:
- Liste henvendelser etter status
- Se detaljer om en forespørsel
- Chat via privat messenger med forespørselsreportere
- Oppdater type, status, mål, gjerningsmann, etiketter, handlinger som er utført
- Tildel henvendelser til personer eller grupper
- Eskalere henvendelser
- Teamkommunikasjon
HELPme Admin husker påloggingen din, slik at du ikke trenger å skrive den inn på nytt hver gang du vil behandle forespørsler.
Hold deg informert med push-varsler til mobilenheten din. Nye henvendelser, nye meldinger og nye oppdrag hjelper deg med å holde deg oppdatert på HELPme-aktivitet.
Den innebygde HELPme Messenger gir administratorer som håndterer forespørsler direkte kommunikasjon med personene som sendte inn rapportene.
Last ned HELPme Admin-appen gratis og bruk din eksisterende administratorinnlogging.