EMS, el primer producto presentado por Hex a su base de clientes industriales, es un Enterprise Management Studio. El establecimiento de la organización giró en torno a este producto y se dedicaron importantes esfuerzos a refinarlo y optimizarlo hasta su estado actual. El desarrollo de EMS se basó en el conocimiento adquirido de diversas empresas que operan en diversos sectores, con diferentes procesos, volumen de negocios y tamaños. Esta riqueza de conocimientos estaba integrada en EMS.
Hoy en día, EMS se ha convertido en una opción estándar para muchas industrias de pequeña escala que buscan optimizar sus procesos.