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Acerca de esta app

Conoce la variedad de productos, servicios y beneficios que Hey Banco te ofrece, lo primero que debes de hacer para disfrutar de los beneficios de nuestro banco digital es abrir una Cuenta Hey, ¡Descarga la app y hazlo en minutos!

Te presentamos nuestros productos y servicios estrella:

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Transferencias 24/7
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Actualización
7 nov 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Información personal y 4 más
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Dispositivo u otros IDs
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

2.7
35.6 k opiniones
Israel Garza
31 de enero de 2021
Encontré un bug, mi mamá se registró con su correo, pero se equivocó por una letra. Ya lo cambió al nuevo correo en la app, pero al querer activar una cuenta para transferir sin límites, el correo de activación se manda al anterior el cual estaba equivocado, así que no puede activar ninguna cuenta sin limites. Intentó salir de la sesión y cerrando la app, pero no funcionó. Espero lo puedan resolver
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Banco Regional, S.A.
5 de febrero de 2021
¡Hola! Lamentamos mucho la experiencia que tuviste. Si presentas algún error te puedes comunicar con nuestro Centro de Atención a Clientes, llamando al 81-4392-2626 o escríbenos a contacto@heybanco.com indicando tu número de cuenta, te apoyaran en buscar una solución a tu problema. ¡Saludos!
Pamela Cervera
23 de febrero de 2022
El mejor banco, tengo un año con esta cuenta y me encanta, entiendo que tengan problemas técnicos con la app, pero incluso los bancos grandes lo tienen 🤷🏻‍♀️ Es un concepto a mi parecer muy fresco, y con las mejores opciones para hacer crecer tus ahorros, los diseños de sus tarjetas tmb me encantan! Les deseo mucho éxito, ya hacía falta un banco así en México❤️
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
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Gilberto Azpeitia
1 de noviembre de 2024
¡Es urgentísimo que mejoren la velocidad y fluidez de su aplicación! De lo contrario, seguirán perdiendo clientes. ¡Yo estuve usando la app por 4 años y decidí dejarla hasta que logren crear una aplicación que esté a la altura, que no sea lenta ni tardada! ¡Espero que se pongan las pilas!
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Novedades

Con la nueva funcionalidad Apartados Hey podrás gestionar mejor tu dinero separándolo en hasta 5 objetivos específicos, que podrás modificar o retirar cuando quieras, sin comisiones ni montos mínimos.