Israel Garza
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Encontré un bug, mi mamá se registró con su correo, pero se equivocó por una letra. Ya lo cambió al nuevo correo en la app, pero al querer activar una cuenta para transferir sin límites, el correo de activación se manda al anterior el cual estaba equivocado, así que no puede activar ninguna cuenta sin limites. Intentó salir de la sesión y cerrando la app, pero no funcionó. Espero lo puedan resolver
Banco Regional, S.A.
5 de febrero de 2021
¡Hola!
Lamentamos mucho la experiencia que tuviste. Si presentas algún error te puedes comunicar con nuestro Centro de Atención a Clientes, llamando al 81-4392-2626 o escríbenos a contacto@heybanco.com indicando tu número de cuenta, te apoyaran en buscar una solución a tu problema.
¡Saludos!
Pamela Cervera
El mejor banco, tengo un año con esta cuenta y me encanta, entiendo que tengan problemas técnicos con la app, pero incluso los bancos grandes lo tienen 🤷🏻♀️ Es un concepto a mi parecer muy fresco, y con las mejores opciones para hacer crecer tus ahorros, los diseños de sus tarjetas tmb me encantan! Les deseo mucho éxito, ya hacía falta un banco así en México❤️
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Gilberto Azpeitia
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¡Es urgentísimo que mejoren la velocidad y fluidez de su aplicación! De lo contrario, seguirán perdiendo clientes. ¡Yo estuve usando la app por 4 años y decidí dejarla hasta que logren crear una aplicación que esté a la altura, que no sea lenta ni tardada! ¡Espero que se pongan las pilas!