Hogs Breath

Redcat Pty Ltd

Пра гэту праграму

FAQ

Як зарабіць балы?

Калі вы скануеце сваю картку, усе прадукты харчавання і тавары, за якія вы плаціце, будуць прыносіць вам балы. Напоі не заўсёды прыносяць балы, але сачыце за адмысловымі акцыямі, якія прапануюць бонусныя балы за куплю напояў.



Як мне атрымаць балы?

Калі вы дасягне пэўнага балансу балаў на вашым уліковым запісе Prime Perks, вы можаце выкарыстоўваць свае балы, каб атрымаць зніжку на наступны рахунак. Баланс, які вам трэба дасягнуць, залежыць ад узроўню членства:

• Сіні = 150 балаў

• Срэбра = 300 балаў

• Плаціна = 300 балаў



Ці атрымаю я фізічны членскі білет?

Больш не спатрэбіцца фізічная карта, таму мы не будзем яе вырабляць. Усё, што вам трэба, у тым ліку ваш лічбавы членскі білет, ёсць у дадатку Prime Perks.



Чаму змянілася праграма?

На жаль, не ўсе нашы рэстараны змаглі выжыць у выніку пандэміі. Мы павінны былі пераканацца, што нашы сямейныя рэстараны выжываюць у жорсткіх гандлёвых умовах. Мы ўпарта працавалі, каб пераканацца, што праграма Prime Perks дае вам новыя захапляльныя перавагі, нашы любімыя члены, і пры гэтым застаецца ўстойлівай для нашых рэстаранаў.



Чаму я больш не атрымліваю ваўчар на дзень нараджэння? (Удзельнікі Blue, Silver, Platinum)

Мы дадалі асаблівую перавагу ў нашу новую балальную праграму - цяпер вы можаце зарабляць балы за ежу і тавары за ўвесь стол, а не толькі за ежу! Калі вы плаціце за гэта, вы гэта зарабляеце - гэта можа хутка скласціся, і вы можаце атрымаць больш бясплатных страў, чым раз у год ваўчар на дзень нараджэння з нашых папярэдніх праграм.

Я з'яўляюся ўдзельнікам папярэдніх праграм лаяльнасці Hog's Breath Cafe і не ведаю (або больш не магу атрымаць доступ), які адрас электроннай пошты быў зарэгістраваны ў маім уліковым запісе. Што я магу зрабіць?



Звярніцеся ў Службу падтрымкі з кароткім апісаннем і мы дапаможам вырашыць праблему – калі ласка, падрыхтуйце нумар карты! Звязацца з намі праз:

Адрас электроннай пошты: [e-mail]

Тэлефон: 1800 HOGSTER (1800 464 783)



У мяне няма смартфона - ці магу я ўсё яшчэ быць удзельнікам Prime Perks?

Так, канечне! Нягледзячы на ​​тое, што нашмат прасцей зарэгістраваць свой уліковы запіс у дадатку, мы можам зарэгістраваць ваш уліковы запіс, звязаўшыся з нашым офісам падтрымкі з указаннем ніжэй. Калі вы абедаеце ў нас, вам трэба будзе надрукаваць нумар карты і штрых-код, каб скарыстацца перавагамі. Яны будуць пастаўлены вам па электроннай пошце ад нас.

Адрас электроннай пошты: [e-mail]

Тэлефон: 1800 HOGSTER (1800 464 783)



Я з'яўляюся ўдзельнікам Gold Card - што-небудзь змянілася для мяне?

Перавагі залатога члена працуюць гэтак жа, як і заўсёды. Усё, што вам трэба зрабіць, гэта зарэгістраваць свае дадзеныя, калі вы спампоўваеце праграму, і ваша Залатая карта з'явіцца ў праграме - фізічная карта вам больш не патрэбна (хоць мы разумеем, чаму вы хацелі б яе захаваць - яны рэдкія і больш не існуюць зрабіў!)



Я з'яўляюся залатым членам і мне падабаецца выгляд праграмы налічэння балаў... Ці магу я памяняць?

Так, канечне! У якасці ўдзельніка з баламі вы можаце быць лепш, акрамя таго, вы атрымаеце доступ да эксклюзіўных прапаноў, недаступных на ўзроўні ўдзельніка Gold. Напішыце нам па электроннай пошце [e-mail], каб паведаміць, што вы хочаце перайсці, або звярніцеся да нас па нумары 1800 HOGSTER (1800 464 783). Калі ласка, падрыхтуйце нумар карты!



Што адбудзецца, калі я доўга не выкарыстоўваю сваю картку з баламі Prime Perks?

Вашы балы не маюць тэрміну прыдатнасці, і ўсё, што вам трэба зрабіць, гэта паабедаць у нас раз у год, каб захаваць ваша членства. Калі вы з'яўляецеся сярэбраным або плацінавым удзельнікам і не карысталіся сваім членствам больш за год, ваша членства вернецца да больш нізкага ўзроўню членства на наступны год. Калі вы не карыстаецеся членствам Blue больш за год, нам, на жаль, давядзецца расстацца - ваш уліковы запіс будзе зачынены, а ўсе набраныя вамі балы будуць страчаны.



У мяне яшчэ пытанне! З кім я магу пагаварыць?