IBM Software Support

Name: IBM Software Support
Availability: InStock
Author: International Business Machines Corp.

International Business Machines Corp.

1 k+

Baixades

Per a tots els públics

Sobre l'aplicació

Digues adéu als temps de resposta estàndard i saluda a més eficiència i eficàcia. Amb aquesta aplicació, podeu identificar sense esforç els casos de suport oberts de la vostra empresa, accedir als detalls rellevants i elevar un cas al mateix lloc.

Característiques principals de l'aplicació:
• Possibilitat de veure una llista amb els casos de suport oberts per la meva empresa.
• Possibilitat de veure els detalls del cas seleccionat, l'estat, les actualitzacions, qui hi treballa (propietat).
• Capacitat d'escalar fàcilment els meus casos mitjançant el meu telèfon o tauleta, inclosa la possibilitat de rebre alertes i posar-me en contacte amb els executius de suport per a situacions urgents.
• I encara n'hi ha més...

Data d'actualització:

7 de maig 2025

Seguretat de les dades

La seguretat comença per entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.

Aquesta aplicació pot compartir aquests tipus de dades amb tercers

Ubicació, Informació personal i Activitat en aplicacions

Aquesta aplicació pot recollir aquests tipus de dades

Informació personal

Les dades s'encripten mentre estan en trànsit

Les dades no es poden suprimir

Novetats

• Features: Case Creation, Case Update and Case Close
• Stability fixes based on user feedback
• An enhanced experience for the IBM teams, which enables access to SmartCare, Proactive Alerts and IBM Case Viewer

Marca com a inadequada