IBM Software Support

Name: IBM Software Support
Availability: InStock
Author: International Business Machines Corp.

International Business Machines Corp.

1 tis.+

Stahování

Všichni (E)

Informace o aplikaci

Dejte sbohem standardní době odezvy a pozdravte vyšší efektivitu a efektivitu. Pomocí této aplikace můžete bez námahy identifikovat otevřené případy podpory vaší společnosti, získat přístup k relevantním podrobnostem a pozvednout případ na stejné místo.

Klíčové vlastnosti aplikace:
• Možnost vidět seznam případů podpory, které moje společnost otevřela.
• Možnost vidět vybrané detaily případu, stav, aktualizace, kdo na něm pracuje (vlastnictví).
• Možnost snadno eskalovat mé případy prostřednictvím mého telefonu nebo tabletu, včetně možnosti přijímat upozornění a kontaktovat pracovníky podpory v naléhavých situacích.
• A je toho víc…

Datum aktualizace

7. 5. 2025

Zabezpečení údajů

Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.

Tato aplikace může tyto typy dat sdílet se třetími stranami

Poloha, Osobní údaje a Aktivita aplikace

Tato aplikace může shromažďovat tyto typy dat

Osobní údaje

Data jsou šifrována během přenosu

Data smazat nelze

Novinky

• Features: Case Creation, Case Update and Case Close
• Stability fixes based on user feedback
• An enhanced experience for the IBM teams, which enables access to SmartCare, Proactive Alerts and IBM Case Viewer

Nahlásit jako nevhodné