IBM Software Support

Name: IBM Software Support
Availability: InStock
Author: International Business Machines Corp.

International Business Machines Corp.

1 χιλ.+

Λήψεις

Κατάλληλο για όλους

Περιγραφή εφαρμογής

Πείτε αντίο στους τυπικούς χρόνους απόκρισης και γεια σας σε περισσότερη αποδοτικότητα και αποτελεσματικότητα. Με αυτήν την εφαρμογή, μπορείτε να προσδιορίσετε αβίαστα τις ανοιχτές υποθέσεις υποστήριξης της εταιρείας σας, να αποκτήσετε πρόσβαση σε σχετικές λεπτομέρειες και να ανυψώσετε μια υπόθεση στο ίδιο μέρος.

Βασικά χαρακτηριστικά εφαρμογής:
• Δυνατότητα προβολής λίστας με τις θήκες υποστήριξης που άνοιξε η εταιρεία μου.
• Δυνατότητα προβολής επιλεγμένων λεπτομερειών υπόθεσης, κατάστασης, ενημερώσεων, ποιος ασχολείται με αυτήν (ιδιοκτησία).
• Δυνατότητα εύκολης κλιμάκωσης των υποθέσεων μου μέσω του τηλεφώνου ή του tablet μου, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας λήψης ειδοποιήσεων και επικοινωνίας με στελέχη υποστήριξης για επείγουσες καταστάσεις.
• Και έρχονται κι άλλα…

Ενημερώθηκε στις

7 Μαΐ 2025

Ασφάλεια δεδομένων

Η ασφάλειά σας ξεκινά από την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι προγραμματιστές συλλέγουν και κοινοποιούν τα δεδομένα σας. Οι πρακτικές απορρήτου και ασφάλειας δεδομένων μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη χρήση, την περιοχή και την ηλικία σας. Αυτές οι πληροφορίες παρέχονται από τον προγραμματιστή και ενδέχεται να ενημερωθούν με την πάροδο του χρόνου.

Αυτή η εφαρμογή ενδέχεται να κοινοποιεί αυτούς τους τύπους δεδομένων σε τρίτα μέρη

Τοποθεσία, Προσωπικά στοιχεία και Δραστηριότητα σε εφαρμογές

Αυτή η εφαρμογή ενδέχεται να συλλέγει αυτούς τους τύπους δεδομένων

Προσωπικά στοιχεία

Τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά

Δεν είναι δυνατή η διαγραφή δεδομένων

Τι νέο υπάρχει

• Features: Case Creation, Case Update and Case Close
• Stability fixes based on user feedback
• An enhanced experience for the IBM teams, which enables access to SmartCare, Proactive Alerts and IBM Case Viewer

Επισήμανση ως ακατάλληλου