IBM Software Support

Name: IBM Software Support
Availability: InStock
Author: International Business Machines Corp.

International Business Machines Corp.

1 rb+

Download

Semua Umur

Tentang aplikasi ini

Ucapkan selamat tinggal pada waktu respons standar dan sambutlah efisiensi dan efektivitas yang lebih tinggi. Dengan aplikasi ini, Anda dapat dengan mudah mengidentifikasi kasus dukungan terbuka di perusahaan Anda, mengakses detail yang relevan, dan mengangkat kasus di tempat yang sama.

Fitur Utama Aplikasi:
• Kemampuan untuk melihat daftar kasus dukungan yang dibuka oleh perusahaan saya.
• Kemampuan untuk melihat detail kasus yang dipilih, status, pembaruan, siapa yang mengerjakannya (kepemilikan).
• Kemampuan untuk mengeskalasi kasus saya dengan mudah melalui ponsel atau tablet saya, termasuk kemungkinan menerima peringatan dan menghubungi Eksekutif Dukungan untuk situasi mendesak.
• Dan masih banyak lagi yang akan datang…

Diupdate pada

7 Mei 2025

Keamanan Data

Keamanan dimulai dengan memahami cara developer mengumpulkan dan membagikan data Anda. Praktik privasi dan keamanan data dapat bervariasi berdasarkan penggunaan, wilayah, dan usia Anda. Developer memberikan informasi ini dan dapat memperbaruinya seiring waktu.

Aplikasi ini dapat membagikan jenis data ini kepada pihak ketiga

Lokasi, Info pribadi, dan Aktivitas aplikasi

Aplikasi ini dapat mengumpulkan jenis data berikut

Info pribadi

Data dienkripsi saat dalam pengiriman

Data tidak dapat dihapus

Yang baru

• Features: Case Creation, Case Update and Case Close
• Stability fixes based on user feedback
• An enhanced experience for the IBM teams, which enables access to SmartCare, Proactive Alerts and IBM Case Viewer

Tandai sebagai tidak pantas