IBM Software Support
1 þ.+
Niðurhal
Fyrir alla aldurshópa
info
Um þetta forrit
Segðu bless við staðlaða viðbragðstíma og halló fyrir meiri skilvirkni og skilvirkni. Með þessu forriti geturðu áreynslulaust borið kennsl á opin stuðningsmál fyrirtækisins þíns, aðgang að viðeigandi upplýsingum og lyft mál á sama stað.
Lykilleiginleikar forrits:
• Geta til að sjá lista yfir stuðningsmálin sem fyrirtækið mitt hefur opnað.
• Geta til að sjá valin málsupplýsingar, stöðu, uppfærslur, hver er að vinna í því (eignarhald).
• Geta til að stækka málin mín auðveldlega í gegnum símann minn eða spjaldtölvuna, þar á meðal möguleika á að fá áminningar og ná til stuðningsstjóra vegna brýnna aðstæðna.
• Og það er meira að koma…
Lykilleiginleikar forrits:
• Geta til að sjá lista yfir stuðningsmálin sem fyrirtækið mitt hefur opnað.
• Geta til að sjá valin málsupplýsingar, stöðu, uppfærslur, hver er að vinna í því (eignarhald).
• Geta til að stækka málin mín auðveldlega í gegnum símann minn eða spjaldtölvuna, þar á meðal möguleika á að fá áminningar og ná til stuðningsstjóra vegna brýnna aðstæðna.
• Og það er meira að koma…
Uppfært
Öryggi hefst með skilningi á því hvernig þróunaraðilar safna og deila gögnunum þínum. Persónuvernd gagna og öryggisráðstafanir geta verið breytilegar miðað við notkun, svæði og aldur notandans. Þetta eru upplýsingar frá þróunaraðilanum og viðkomandi kann að uppfæra þær með tímanum.
Nýjungar
• Features: Case Creation, Case Update and Case Close
• Stability fixes based on user feedback
• An enhanced experience for the IBM teams, which enables access to SmartCare, Proactive Alerts and IBM Case Viewer
• Stability fixes based on user feedback
• An enhanced experience for the IBM teams, which enables access to SmartCare, Proactive Alerts and IBM Case Viewer
Þjónusta við forrit
Um þróunaraðilann
International Business Machines Corporation
appsrvcs@us.ibm.com
1 New Orchard Rd Ste 1
Armonk, NY 10504
United States
+1 512-973-1018
