IBM Software Support

International Business Machines Corp.

ဤအက်ပ်အကြောင်း

စံနှုန်းတုံ့ပြန်မှုအချိန်များကို နှုတ်ဆက်ပြီး ပိုမိုထိရောက်မှုနှင့် ထိရောက်မှုကို နှုတ်ဆက်ပါ။ ဤအက်ပ်ဖြင့်၊ သင်သည် သင့်ကုမ္ပဏီ၏ဖွင့်ထားသော ပံ့ပိုးကူညီမှုကိစ္စများကို အလွယ်တကူသိရှိနိုင်ပြီး၊ သက်ဆိုင်ရာအသေးစိတ်အချက်အလက်များကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး တစ်နေရာတည်းတွင် အမှုတွဲကို မြှင့်တင်နိုင်ပါသည်။

အက်ပ်၏ အဓိကအင်္ဂါရပ်များ-
• ကျွန်ုပ်၏ကုမ္ပဏီမှ ဖွင့်လှစ်ထားသော ပံ့ပိုးကူညီမှုကိစ္စများနှင့်အတူ စာရင်းကို ကြည့်ရှုနိုင်ရမည်။
• ရွေးချယ်ထားသော အမှုအသေးစိတ်၊ အခြေအနေ၊ အပ်ဒိတ်များ၊ ၎င်းတွင် အလုပ်လုပ်နေသောသူ (ပိုင်ဆိုင်မှု) ကို ကြည့်ရှုနိုင်ခြင်း။
• သတိပေးချက်များလက်ခံရရှိခြင်းနှင့် အရေးပေါ်အခြေအနေများအတွက် Support Execs သို့ဆက်သွယ်ခြင်းအပါအဝင် ကျွန်ုပ်၏ဖုန်း သို့မဟုတ် တက်ဘလက်မှတစ်ဆင့် ကျွန်ုပ်၏အမှုများကို လွယ်ကူစွာ တိုးမြှင့်ဆောင်ရွက်နိုင်ခြင်း။
• နောက်ထပ်လာဖို့ရှိသေးတယ်...

အသစ်များ

• Features: Case Creation, Case Update and Case Close
• Stability fixes based on user feedback
• An enhanced experience for the IBM teams, which enables access to SmartCare, Proactive Alerts and IBM Case Viewer