IBM Software Support
1k+
Nedlastinger
Alle
info
Om denne appen
Si farvel til standard responstider og hei til mer effektivitet og effektivitet. Med denne appen kan du enkelt identifisere bedriftens åpne supportsaker, tilgang til relevante detaljer og heve en sak på samme sted.
Appens nøkkelfunksjoner:
• Mulighet til å se en liste over støttesakene åpnet av firmaet mitt.
• Mulighet for å se utvalgte saksdetaljer, status, oppdateringer, hvem som jobber med det (eierskap).
• Evne til å enkelt eskalere sakene mine gjennom telefonen eller nettbrettet, inkludert muligheten for å motta varsler og kontakte Support Execs for presserende situasjoner.
• Og det kommer mer...
Appens nøkkelfunksjoner:
• Mulighet til å se en liste over støttesakene åpnet av firmaet mitt.
• Mulighet for å se utvalgte saksdetaljer, status, oppdateringer, hvem som jobber med det (eierskap).
• Evne til å enkelt eskalere sakene mine gjennom telefonen eller nettbrettet, inkludert muligheten for å motta varsler og kontakte Support Execs for presserende situasjoner.
• Og det kommer mer...
Oppdatert
Sikkerhet starter med en forståelse av hvordan utviklere samler inn og deler dataene dine. Fremgangsmåtene for personvern og datasikkerhet kan variere basert på bruk, region og alder. Utvikleren har oppgitt denne informasjonen og kan oppdatere den over tid.
Hva er nytt?
• Features: Case Creation, Case Update and Case Close
• Stability fixes based on user feedback
• An enhanced experience for the IBM teams, which enables access to SmartCare, Proactive Alerts and IBM Case Viewer
• Stability fixes based on user feedback
• An enhanced experience for the IBM teams, which enables access to SmartCare, Proactive Alerts and IBM Case Viewer
Appstøtte
Om utvikleren
International Business Machines Corporation
appsrvcs@us.ibm.com
1 New Orchard Rd Ste 1
Armonk, NY 10504
United States
+1 512-973-1018
