IBM Software Support

Name: IBM Software Support
Availability: InStock
Author: International Business Machines Corp.

International Business Machines Corp.

1 K+

Descărcări

Toți

Despre aplicație

Spune la revedere timpilor standard de răspuns și salută mai multă eficiență și eficacitate. Cu această aplicație, puteți identifica fără efort cazurile de asistență deschise ale companiei dvs., puteți accesa detalii relevante și puteți ridica un caz în același loc.

Caracteristici cheie ale aplicației:
• Posibilitatea de a vedea o listă cu cazurile de asistență deschise de compania mea.
• Posibilitatea de a vedea detaliile cazului selectat, starea, actualizările, cine lucrează la el (proprietatea).
• Capacitatea de a-mi escalada cu ușurință cazurile prin telefon sau tabletă, inclusiv posibilitatea de a primi alerte și de a contacta directorii de asistență pentru situații urgente.
• Și mai urmează...

Ultima actualizare

7 mai 2025

Siguranța datelor

Siguranța începe cu înțelegerea modului în care dezvoltatorii îți colectează și trimit datele. Practicile de securitate și confidențialitate a datelor pot varia în funcție de modul de utilizare, de regiune și de vârsta ta. Dezvoltatorul a oferit aceste informații și le poate actualiza în timp.

Aplicația poate trimite terților următoarele tipuri de date

Locație, Informații cu caracter personal și Activitatea în aplicații

Aplicația poate colecta următoarele tipuri de date

Informații cu caracter personal

Datele sunt criptate în timpul transmiterii

Datele nu pot fi șterse

Noutăți

• Features: Case Creation, Case Update and Case Close
• Stability fixes based on user feedback
• An enhanced experience for the IBM teams, which enables access to SmartCare, Proactive Alerts and IBM Case Viewer

Semnalează ca necorespunzător