IBM Software Support

Name: IBM Software Support
Availability: InStock
Author: International Business Machines Corp.

International Business Machines Corp.

1 тыс.+

(количество скачиваний)

Для всех

Описание

Попрощайтесь со стандартным временем ответа и здравствуйте с большей эффективностью и результативностью. С помощью этого приложения вы можете легко идентифицировать открытые обращения в службу поддержки вашей компании, получить доступ к соответствующей информации и поднять обращение в одном и том же месте.

Ключевые особенности приложения:
• Возможность увидеть список обращений в службу поддержки, открытых моей компанией.
• Возможность видеть детали выбранного дела, статус, обновления, информацию о том, кто над ним работает (владелец).
• Возможность легко передавать мои дела на более высокий уровень с помощью телефона или планшета, включая возможность получать оповещения и обращаться к специалистам службы поддержки в срочных ситуациях.
• И это еще не все…

Последнее обновление

7 мая 2025 г.

Безопасность данных

Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.

Это приложение может передавать указанные типы данных третьим лицам

Местоположение, Личная информация и История действий в приложении

Это приложение может собирать указанные типы данных

Личная информация

Данные шифруются при передаче

Удалить данные невозможно.

Новое в приложении

• Features: Case Creation, Case Update and Case Close
• Stability fixes based on user feedback
• An enhanced experience for the IBM teams, which enables access to SmartCare, Proactive Alerts and IBM Case Viewer

Пожаловаться